سياسة الشحن
﷽
- الشحن في خلال 5 أيام عمل.
- كحد أقصى 7 ايام بعض المناطق والمحافظات.
- سوف يتم التوصيل خلال أيام العمل (من السبت إلى الخميس).
- لن يتم توصيل أي طلبات في العطلات الاعياد الرسمية.
- في المعتاد، يتم تعبئة وتجهيز المنتج (المنتجات) للشحن في نفس اليوم.
- الشحن مجانا القاهرة والجيزة وضواحيها.
- المحافظات يضاف من 10-20جـ كحد أقصى.
- سوف يتم توصيل المنتجات إلى عنوان التوصيل الذي حددته في الطلب.
- يُرجى الحرص على كتابة عنوان التوصيل وبيانات الاتصال بشكل صحيح، حيث يؤدي عدم صحة تعليمات الشحن إلى تأخر توصيل الشحنة وقد نضطر إلى إلغاء الطلب.
- سوف يتم إرسال الطلب وبه تفاصيل الشراء والتكلفة والشحن من خلال الواتساب.
- سيتم الاتصال من هاتف غريب لتأكيد الطلب وميعاد الاستلام.
- يرجى الرد على الموظف المختص حتى يتم تجهيز الطلب ولضمان التوصيل وسرعة الشحن.
- فتح شُحنة مجاني.
- مُعاينة مجاني ( يسمح بفتح الشحنة والمعاينة أثناء تواجد المندوب).
- استرجاع مجاني قبل الاستلام.
- استبدال مجاني في حالة عيوب الصناعة.